Intrebari Frecvente

Comenzile receptionate in zilele lucratoare pana la ora 15:00 vor fi procesate si predate curierului in aceeasi zi. Exceptie fac comenzile receptionate in zilele nelucratoare, sarbatori legale sau dupa ora 15:00, acestea fiind procesate in urmatoarea zi lucratoare.

Comenzile achitate prin transfer bancar sunt procesate si livrate dupa confimarea platii. Timpul de procesare al unui transfer bancar este intre cateva minute si 1 zi lucratoare in functie de politicile bancii dumneavoastra

Intarzierile in livrare pot fi generate de mai multi factori : ruta curierului supraaglomerata, conditii meteo nefavorabile etc. Daca intarzierea in livrarea comenzii depaseste 48 ore va rugam sa ne contactati

Comenzile achitate online cu card bancar au comision 0. Suma retinuta de pe cardul de debit/credit va fi egala cu valoarea totala a comenzii plasata pe site-ul nostru. Daca in extrasul de cont sesizati o diferenta intre valoarea comenzii si suma platita, va rugam sa ne contactati

Orice comanda plasata pe www.ssaauto.ro poate fi achitata online in 6 rate fara dobanda, folosind un card de cumparaturi emis de : Banca Transilvania, Garanti bank, BRD Finance, Credit Europe Bank, Alpha Bank

Tariful standard perceput pentru manipulare si transport al comenzilor este de 25 lei pentru coletele a caror greutate nu depaseste 1KG. Pentru fiecare kilogram suplimentar se va percepe suma de 1 leu.